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Humanização

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No Ambulatório Médico de Especialidades - AME Catanduva o atendimento humanizado engloba a integralidade do cuidado, isto é, prevê a junção da qualidade técnica do tratamento e do relacionamento desenvolvido entre o paciente, a família e a equipe, todos sendo partes do processo terapêutico.

Comissão de Humanização AME
O AME Comissão de Humanização, formado por colaboradores de diversas áreas que articula de forma multidisciplinar, com planos e ações voltadas ao acolhimento, segurança do paciente e atendimento as necessidades e expectativas de usuários e colaboradores na atenção do cuidado.

Conheça algumas ações de Humanização direcionadas ao paciente:

  • Ambiente adequado e confortável para o paciente;
  • Telefone para deficiente auditivo;
  • Projeto do Transtorno do Espectro Autista;
  • Protocolo de Acolhimento e Atendimento a População LGBTQIA+;
  • Treinamentos de Atendimento ao Cliente;
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