
Objetivo é incentivar a atuação proativa dos profissionais da unidade na identificação de possíveis falhas antes que elas atinjam o paciente.
Em compromisso com a excelência assistencial e a máxima segurança do paciente, o AME Catanduva promoveu capacitação sobre Farmacovigilância e Tecnovigilância, voltada à sensibilização e ao aperfeiçoamento dos colaboradores quanto à detecção e notificação de incidentes relacionados a medicamentos e produtos para a saúde da unidade. A atividade foi conduzida pela farmacêutica Yuna Nogueira Ghannage e pela enfermeira da Qualidade Cíntia Paula do Nascimento com o objetivo de fortalecer a cultura de segurança e incentivar a atuação proativa dos profissionais na identificação de possíveis falhas antes que elas atinjam o paciente.
Para isso foram apresentados os conceitos fundamentais de Farmacovigilância — voltada ao monitoramento de reações adversas e problemas relacionados a medicamentos — e Tecnovigilância, que trata da segurança no uso de produtos e equipamentos médicos. “Os participantes também receberam orientações sobre os procedimentos de registro e comunicação de ocorrências, reforçando o papel essencial de cada colaborador na prevenção de danos”, salientou a farmacêutica Yuna. Também foi apresentada a campanha de notificações de Quase Erros (Near Miss), que segue quatro pilares principais: compreender o que é um Quase Erro, entender porque notificar, reforçar o compromisso institucional e saber como notificar.
Cíntia ressaltou ainda que a segurança do paciente é responsabilidade compartilhada. “Quando notificamos um quase erro estamos agindo antes que o problema aconteça. Isso fortalece nossa cultura de segurança e demonstra o compromisso coletivo com o cuidado seguro e de qualidade.” Segundo a enfermeira, a iniciativa está alinhada à política de Cultura Justa do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que busca compreender falhas de processo, e não punir indivíduos. “Nosso foco é entender o que falhou, não quem falhou. Cada notificação é oportunidade de aprendizado e de aprimoramento das barreiras de segurança”, destacou.
Fotos/Divulgação
